ГЛАВНАЯ » ПРАВИЛА ГОСТИНИЦЫ




ПРАВИЛА ГОСТИНИЦЫ

Правила проживания в гостинице Гостиный двор «Алтай» в Горно-Алтайске


ОСНОВНАЯ И ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

- Порядок оплаты:   
Согласно «Правилам предоставления Гостиничных услуг в РФ» оплата производится по времени.

Время заезда 14-00 часов по местному времени, но наша гостиница дарит своим гостям ранний заезд с 08:00 совершенно бесплатно.
При проживании не более суток (24 часов) оплата взимается за целые сутки независимо от расчетного часа.
В случае задержки выезда Гостя плата за проживание берётся в следующем порядке:

  • при задержке выезда не более 6 часов после расчетного часа – взимается почасовая оплата;
  • при задержке выезда от 6 до 12 часов после расчетного часа – взимается оплата за половину суток;
  • при задержке выезда от 12 до 24 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.

Если Вы решили продлить своё пребывание в отеле, Вам необходимо оплатить свой номер до 12-00 часов дня.

- Пропускная система:
 Карта Гостя выдаётся при заселении. Просим сохранять карту в течении всего проживания и предъявлять ее службе безопасности и администратору Отеля.

- Посетители:
Гостям не проживающим в отеле, находиться в номере разрешено только при наличии документа удостоверяющего личность с 7-00 до 23-00 часов.

- Медицинская помощь:
При плохом самочувствии, медицинская аптечка находится у администратора, вызов скорой помощи.

- Такси:
По Вашей просьбе мы можем заказать такси: город, меж. город, пригород.

- Побудка к определённому времени:
 По Вашей просьбе администратор разбудит Вас к нужному Вам времени.

- Бесплатный Wi-Fi

- Бронирование столика в ресторанах и кафе

- Чай, кофе:
У Вас есть возможность в любое время попить чай, кофе в нашем уютном буфете совершенно бесплатно.
Так же за дополнительную плату можно заказать заварной чай и настоящий ароматный крепкий кофе или нежный капучино.

Дополнительные бесплатные услуги по Вашей просьбе:
- Кухонный инвентарь: тарелки, стаканы, чашки, рюмки, столовые приборы можно взять, обратившись к Администратору.
Платные услуги:
- Стирка белья в машине-автомат. (250 руб. одна закладка.)

- Оперативная, автоматическая сушка белья. (250 руб. одна закладка)

- Глажка белья: В любое удобное для Вас время можно самостоятельно воспользоваться услугами гладильной комнаты (гладильная доска, утюг), обратившись к администратору. (100 руб.)

- Компьютерные услуги: Есть возможность распечатать, отсканировать и отксерить документы у администратора. (ксерокс – 10 руб. страница)

Особое внимание:
Номера тщательно просматриваются после проживания перед Вашем выселением!
Штраф за курение в номерах составляет - 1000 рублей.
Так же взимается штраф за порчу имущества (битая посуда, сломанная мебель, техника). Размер штрафа озвучивает администратор, руководствуясь первоначальной стоимостью испорченного предмета.

Уважаемые гости, у нас в гостинице кипельно-белое постельное белье и такие же полотенца. Мы стараемся для ВАС.

ОГРОМНАЯ просьба бережно относиться к вещам. Просим использовать полотенца по назначению. Напоминаем и предупреждаем! Полотенца не предназначены для вытирания пролитого вина, пива или грязных ботинок.
Штраф за испорченное полотенце составляет - 300 руб.

 

*Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490 (с изменениями от 2 октября 1999г., 15 сентября 2000г., 1 февраля 2005 г.)

 

Благодарим за понимание и желаем приятно провести время в гостинице Гостиный двор «Алтай»!

С уважением, Администрация гостиницы.


Категория: Новости гостиницы | Просмотров: 2628 | Добавил: admin